อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

123hdd เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ ไม่ว่าจะฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นควบคุมบัญชีได้เองผ่านมือถือ
123hdd เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว

หากต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนา การแก้ไข หรือการลบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวเป็นลำดับความสำคัญ และจะแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการและทีมงานจะส่งแบบฟอร์มคำขอข้อมูลให้คุณโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีผ่านมือถือ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูตัวเลือกจัดการข้อมูลที่มีให้ในภูมิภาคของคุณ
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

ระบบของ 123hdd ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านออกได้ และการเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสองประเภทคือคุกกี้จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ และคุกกี้วิเคราะห์ที่คุณปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับโดยไม่ได้รับอนุญาต
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับรหัส OTP ทางโทรศัพท์เพื่อยืนยัน ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายคุกกี้ คุกกี้วิเคราะห์สามารถปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานบัญชีหรือการทำธุรกรรม
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะดำเนินการตามคำขอลบข้อมูลภายใต้สิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123hdd และสิทธิ์ที่คุณมีในการจัดการข้อมูลของตัวเอง ทุกคำตอบสะท้อนแนวปฏิบัติจริงของเรา ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านยาก

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็น รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือการตั้งค่าบัญชีในมือถือ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต และแจ้งผลให้ทราบ

มีสองประเภทหลัก ได้แก่ คุกกี้จำเป็นที่ทำให้ระบบทำงานได้ และคุกกี้วิเคราะห์ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณปฏิเสธคุกกี้วิเคราะห์ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูลหลังปิดบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบข้อมูลตามขั้นตอนมาตรฐาน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต