อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน 123hdd

หน้านี้รวบรวมข้อมูลด้านกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน 123hdd — ตั้งแต่เงื่อนไขการใช้บริการ การจัดการข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
123hdd กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน 123hdd
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งข้อกังวลด้านกฎหมาย ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ — ผู้ใช้ในทุกภูมิภาค รวมถึงขอนแก่นและอุดรธานี สามารถติดต่อได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนซับซ้อน

ทีมออนไลน์

แชทซัพพอร์ต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บไซต์เพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์ หรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา

อีเมลอย่างเป็นทางการ

ส่งคำขอที่เป็นทางการ เช่น ขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งข้อร้องเรียน ผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา

แบบฟอร์มบัญชี

สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโดยตรง เช่น การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ใช้แบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณได้เลย

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

123hdd ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน หรือการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของบัญชี หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับระบบของเราถูกปกป้องด้วย SSL — ซึ่งรวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็น เมื่อบัญชีถูกปิดหรือพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียน เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ — สิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และเงื่อนไขการใช้บริการ — ตอบตรงจากทีมของเรา

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือส่งคำขอผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้ทราบ สิทธิ์และระยะเวลาขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขอาจมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บและซัพพอร์ตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่าคุณรับทราบ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลทั่วไป หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่เชื่อมกับการยืนยันตัวตน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมเอกสารประกอบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต